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      以企業(yè)文化為載體 推進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)
      發(fā)布時(shí)間:2009-12-25 00:00:00 來源:柯藝   一個(gè)企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力能否得到有效激發(fā),很大程度上取決于一個(gè)企業(yè)的文化。近年來,廣東省茂名市自來水公司積極探索企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建有自身特色的企業(yè)文化,樹立良好的企業(yè)形象,推進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)。   構(gòu)建企業(yè)文化,提升企業(yè)價(jià)值觀   企業(yè)文化是企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的有效形式,是企業(yè)內(nèi)聚人心,外樹形象,提高企業(yè)綜合競爭力的重要舉措。該公司從自身特點(diǎn)出發(fā),轉(zhuǎn)變思想觀念,實(shí)行管理創(chuàng)新,建設(shè)物質(zhì)文化三個(gè)層面著手,培育和確立了茂名供水人的企業(yè)文化。   首先,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,受人們思想觀念和價(jià)值觀的影響,企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)工作受到了較大的挑戰(zhàn)。不進(jìn)行工作方式上的創(chuàng)新,工作就難以取得新的突破。因此,該公司以企業(yè)文化建設(shè)為載體,從豐富精神文明建設(shè)工作的內(nèi)容著手,改進(jìn)方式和方法,滿足職工多層次、多方面的精神需求。其次,結(jié)合自身實(shí)際,構(gòu)建企業(yè)價(jià)值觀。在企業(yè)管理上,逐步實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)驗(yàn)管理向文化管理層面的轉(zhuǎn)變,從過去重視生產(chǎn)現(xiàn)場組織到以人為本,以企業(yè)文化為動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)管理水平上臺(tái)階。從抓人的思想觀念入手,提出了企業(yè)要脫困走出困境,人的思想意識必須先走出低谷,積極啟發(fā)職工樹立自立、自強(qiáng)的拼搏精神,采取多種形式在激發(fā)調(diào)動(dòng)職工積極性上動(dòng)腦筋、想實(shí)招,提出了開展“挖潛降耗增效益”活動(dòng)。從2005年7月份起,在全公司廣泛開展以深化改革、轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)管理、苦練內(nèi)功、挖掘潛力、堵塞漏洞、杜絕浪費(fèi),壓縮非生產(chǎn)性開支、降低成本、提高效益為目標(biāo)的挖潛降耗增效益活動(dòng)?;顒?dòng)開展后,從方案制訂到實(shí)施他都堅(jiān)持走群眾路線,全心全意依靠干部職工,充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。廣大干部職工積極行動(dòng)起來,從我做起,“小氣”起來,在嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下功夫,眼睛向內(nèi),從自身做起,當(dāng)一份家,理一份財(cái),擔(dān)一份責(zé)任。細(xì)算消耗賬、節(jié)約賬、效益帳,從節(jié)約一滴水、一度電、一升油、一張辦公用紙做起,省吃儉用節(jié)約每一分錢.為了建立開展“挖潛降耗增效益”活動(dòng)的長效機(jī)制,從2006年初開始,該公司借鑒佛山、肇慶等地自來水公司經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身實(shí)際,推行目標(biāo)管理責(zé)任制,強(qiáng)化工作考核,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),從而加強(qiáng)了內(nèi)部管理,強(qiáng)化了責(zé)任,提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。通過開展“挖潛降耗增效益”活動(dòng),施行崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,取得了喜人成效。供水漏耗率逐年下降:2005年為21.4%、2006年為15.6%、2007年為15.0%、2008年為15.5%。水質(zhì)檢測項(xiàng)目由原來的65項(xiàng)增加到97項(xiàng)。水質(zhì)綜合合格率穩(wěn)定在99.96%;水費(fèi)回收率穩(wěn)步提升:2006年為98.32%、2007年為98.75%、2008年為98.83%,政策性經(jīng)營虧損的勢頭得到了有力的遏制。   再次,開展豐富多彩的文化生活,滿足職工的精神文化生活需求。注重開展豐富健康多彩的文體活動(dòng),豐富職工的文化生活,激發(fā)職工的審美情趣,培養(yǎng)職工的意志,增強(qiáng)職工的靈性,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力,讓職工在豐富多彩的活動(dòng)中,思想受到熏陶,才能得到發(fā)揮。黨、政、工、團(tuán)、婦齊抓共管,充分發(fā)揮各自的職能作用,開展豐富多彩的文化生活。近年來,先后建立了職工之家、圖書室、閱覽室、乒乓球室,舞廳和電教室等文化娛樂陣地,把這些陣地作為職工文化生活的舞臺(tái),讓職工在舞臺(tái)上拓展才華。如根據(jù)職工業(yè)余愛好和文化結(jié)構(gòu)等層次的差別,組建了籃球隊(duì)、舞蹈愛好小組、書法愛好小組等等,不定期開展活動(dòng)。在“七一”、國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日,還開展了黨的知識競賽、演講、文藝晚會(huì)、游園晚會(huì)等。2006和2007年春節(jié)期間,舉辦了大型文藝晚會(huì),充分展示職工才華,宣揚(yáng)公司風(fēng)采,樹立公司形象,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。   以人為本,培育優(yōu)秀的員工隊(duì)伍   以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,這是企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。因此,企精神文明建設(shè)工作必須緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個(gè)中心,緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的各項(xiàng)工作,最大限度地推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,發(fā)展生產(chǎn)力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。   近年來,該公司堅(jiān)持一年一個(gè)主題,一個(gè)階段一個(gè)重點(diǎn),開展多層次多形式的教育活動(dòng),通過組織開展輔導(dǎo)會(huì)、黨員電教、大討論、墻報(bào)、黑板報(bào)等,不斷加大思想政治工作的力度,營造了濃厚的輿論氛圍,增強(qiáng)了廣大職工的使命感和緊迫感。企業(yè)精神文明工作與生產(chǎn)經(jīng)營的有機(jī)結(jié)合,為生產(chǎn)力的提高創(chuàng)造了活力。如河?xùn)|水廠生產(chǎn)設(shè)備經(jīng)過十多年的運(yùn)行,有些易損、易耗件需更換,由于原備件價(jià)值不菲,且供貨時(shí)間長(往往要長達(dá)幾個(gè)月甚至一年)嚴(yán)重影響了生產(chǎn)。該公司鼓勵(lì)年輕的職工隊(duì)伍依靠科學(xué)技術(shù),走消化吸收改造之路,實(shí)現(xiàn)了安全優(yōu)質(zhì)高效供水。河?xùn)|水廠的前后加氯機(jī)原分別靠一臺(tái)增壓泵控制,因壓力過高,經(jīng)常造成出水管爆裂、漏水。該廠的技術(shù)人員經(jīng)過科學(xué)研究,采用一臺(tái)增壓泵同時(shí)控制前后加氯機(jī),不但不影響加氯的工藝要求,而且消除了出水管爆裂漏水現(xiàn)象,年可節(jié)電價(jià)值十多萬元。濾池的超聲波液位計(jì),原型號產(chǎn)品約需3萬元左右,利用國產(chǎn)的壓差式液位計(jì)進(jìn)行技術(shù)改裝,保持了原有控制功能,而價(jià)格僅需二千元左右。該廠泵房一期工程的泵機(jī)控制和二期工程的泵機(jī)控制均由外國公司設(shè)計(jì),沒有連接工程圖紙。為了保證泵房泵機(jī)控制的統(tǒng)一完整,自行設(shè)計(jì)了“電路圖”,獨(dú)立完成了二期工程泵房設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)。還利用國外先進(jìn)技術(shù),對河西水廠加氯投礬系統(tǒng)進(jìn)行改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了自動(dòng)化水平和供水質(zhì)量。   發(fā)揮企業(yè)文化的幅射效應(yīng),樹立企業(yè)形象   該公司通過提高服務(wù)水平,鍛造文化品牌,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)向社會(huì)幅射的飛躍,以此為載體實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好用戶的利益。突出窗口服務(wù)部門的制度建設(shè),進(jìn)一步修改完善了《自來水報(bào)裝用水指南》、《窗口業(yè)務(wù)控制程序》,修改完善了《茂名市自來水公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等系規(guī)章制度。設(shè)立營業(yè)大廳,一站式辦公、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口辦事。在完善內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,注重抓好外部監(jiān)督機(jī)制的建設(shè),通過加強(qiáng)外部監(jiān)督,促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持實(shí)行掛牌上崗,自覺接受用戶監(jiān)督。每年按期召開了一次以上用戶座談會(huì),傾聽用戶的意見和建議,不斷提高服務(wù)水平。   城中村和市郊村鎮(zhèn)由于管道殘舊、漏損高,導(dǎo)致水費(fèi)分?jǐn)傤~較高,這是影響建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)的老大難問題。該公司從營造和諧的城市供水環(huán)境構(gòu)建和諧社會(huì)出發(fā),著力解決城中村和市郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的水改工程,積極創(chuàng)造條件實(shí)行裝表到戶,為政府分憂,為群眾解難,構(gòu)建和諧社會(huì)。如坡咀村、茂新村新坡山尾村、十萬七村等因水管殘舊,漏損嚴(yán)重,致使水費(fèi)分?jǐn)傤~居高不下,分?jǐn)偤蟮乃M(fèi)達(dá)7-8元/立方米,有的高達(dá)11元每立方米,群眾意見很大,紛紛向政府上訪。公司領(lǐng)導(dǎo)急群眾之所急,除接訪市民聽取意見外,還親自帶領(lǐng)安裝、監(jiān)察、供水、計(jì)量、營業(yè)所的部門負(fù)責(zé)人多次進(jìn)村了解情況,與群眾協(xié)商,采取多方出一點(diǎn)的辦法,籌集水改資金,實(shí)施抄表收費(fèi)到戶,徹底解決了高額水費(fèi)分?jǐn)倖栴}。
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