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1月21日上午11時許，茂港分公司接到用戶劉先生電話報漏；“高新區(qū)七逕新屋仔學(xué)校外供水管爆裂，請趕緊派人處理。因為村里有3戶村民家里正在辦喜事，等水用！”室外寒風(fēng)帶雨，天氣嚴(yán)寒，氣溫只有13攝氏度，正是這樣的嚴(yán)寒天氣最易爆管。接到報漏電話，接到搶修命令，茂港分公司安裝維修隊負(fù)責(zé)人張福和搶修班班長廖強(qiáng)等搶修隊員火速趕到爆管點。漏水的是一條PE160供水主干管，爆管口徑較大，是該村的供水主干管，盡管已提前關(guān)閥門，受管網(wǎng)水倒流影響，管壓依然較大，一時無法完全停水作業(yè)。圍觀的村民越來越多，大家七嘴八舌，擔(dān)心這樣冷的天氣，什么時候能搶修完畢，村里的喜事能不能順利舉辦。張福同志憑著多年的安裝搶修經(jīng)驗，決定帶水作業(yè)，用套管夾的方式止漏。他一聲不吭，迅速地脫了外衣，只留下短褲和打底衣，不管泥濘，不管水凍就跳下開挖的作業(yè)坑里上管夾，其他搶修隊員也紛紛忙著配合，遞扳手、套螺母、上螺絲……村民們紛紛表示“這班人真敬業(yè)，這么冷的天，可別凍感冒了！加油??！”時間一分一秒的過去，搶修工作有條不紊的進(jìn)行著。下午14時30分，在村民們的一片歡呼聲和喜慶聲中，爆管搶修完畢，圍觀的村民紛紛豎起大拇指“供水隊伍就是強(qiáng)，又快又好，夠?qū)I(yè)”。